11月17日，市水利局党组书记、局长闫道畅到市行政审批服务中心开展“亲身办、走流程”活动。行政审批服务科科长冉俊锋陪同。

闫道畅查看了2023年度市本级办理的涉水政务服务事项清单，并详细了解了告知承诺审批、容缺受理、高频事项办事指南“码上查询”、市场主体“三评”活动满意度调查等工作的开展情况。

闫道畅要求，政务服务工作人员要把每一次业务办理过程作为对工作质量和效率的自我检验，从细微处着眼、从群众角度思考，对每个流程、每项材料进行研究推敲，按照“能删必删、能减必减、能替必替”等原则，对申请材料进行再压减，对办理时限进行再压缩，结合“告知承诺、容缺办理”等方式，实现“即来即办、即时办结”。聚焦群众急难愁盼问题，结合“投资建设项目极简审批试点”“全流程辅导帮办+N服务”“涉水政务服务事项秒批”和“宛水包办”等改革试点，大力开展靠前辅导、全程帮办，让涉水政务服务既有速度更有温度，不断提升办事企业和群众的满意度和美誉度。