【12345热线】内乡县：紧急修复污水管道保民益
来源： 时间：2024-12-11
市民诉求
12月2日，内乡县余关镇余关村群众李先生向市12345热线来电反映，其在本村承包一片鱼塘，现鱼塘上游牧原第二十七分厂的污水管道破裂，污水正沿着排水渠流向鱼塘，若不及时处理，污水将污染鱼塘水质，影响鱼塘内养殖的鱼，希望相关部门尽快维修管道。
热线接办
内乡县接到市12345热线交办的群众诉求工单后，第一时间安排余关镇组织镇农业农村服务中心、环保办、畜牧站等相关工作人员赶赴现场核实处理。工作人员到达现场后与厂区负责人取得联系，对污水管道破损情况进行全面排查。经现场勘查，牧原第二十七分厂的污水管道确实存在破损，污水流入山下排水渠，目前距离反映人的鱼塘仅有300米左右，可能对群众利益造成严重影响。
高效办理
为保障群众利益，工作人员立即要求厂区负责人关闭污水处理管道阀门，切断污水源；迅速组织专业抢修人员对破损污水管道进行抢修，调来抽水设备将已经流入排水渠内的污水全部抽走，并进行妥善处理。经过紧张而有序的处置，排水渠内污水全部清除，破损的污水管道也得到了修复，群众的利益得到了保障。同时，工作人员督促牧原公司加强对厂区污水消纳人员管理，提高专业技能和工作责任心，严格按照相关规定规范作业，加强对污水管道线路的巡查维护，确保污水管道安全运行，避免此类问题再次发生。