【12345热线】桐柏县:“三措并举”筑就群众“安心路”
来源: 时间:2025-10-24
市民诉求
近日,市12345热线接到桐柏县安棚镇何先生来电反映,安棚镇部分路段路肩出现坍塌、破损情形,已对周边居民日常出行造成实质影响,并存在潜在安全隐患,亟需相关部门介入处置。 热线接办 桐柏县接到市12345热线交办工单后,高度重视,迅速成立专项工作组第一时间赶赴现场核查。经查,安棚镇郑大路、新安路、S344省道等部分路段因近期持续降雨影响,出现路面损毁情况,直接威胁群众出行安全及过往车辆通行效能。 高效办理 桐柏县立足问题导向,系统推进道路修复重建工作,构建“三措并举”高效处置体系:一是闭环管理压实责任。建立道路病害专项整治台账,明确各责任单位具体措施及完成时限,实行“台账式管理、销号式推进”工作模式,由专项工作组全程跟踪督办,确保问题整改到位。二是科学施工保通保畅。工作组统筹调配县乡两级施工力量,在郑大路、新兴路、S334省道等重点路段采取“分段施工+错峰作业”方式,昼夜交替推进修复工程,同步设置交通引导标识,最大限度降低施工对群众出行影响。三是督查问效源头防控。专项工作组采取“四不两直”方式开展督导检查,重点核查施工进度、质量标准及安全措施落实情况,同时依托12345热线平台建立道路安全诉求动态监测机制,力求风险隐患早预警、快处置、源头化解,切实筑牢群众出行安全屏障。 截止目前,桐柏县已累计完成道路修复面积3万余平方米,全面达成“雨停路畅”治理目标,群众出行安全系数显著提升。群众何先生对处置结果表示满意,并反馈称:“路面坑洼已全部修复,如今骑车接送学生更加安心了。”